Pe scurt:

Negociatorii europeni au ajuns la un acord privind reforma drepturilor pasagerilor aerieni, menținând sistemul actual de despăgubiri pentru zborurile întârziate sau anulate și introducând noi obligații pentru companiile aeriene, menite să simplifice procesul de solicitare a compensațiilor.

Cifre cheie:

• Până la 600 de euro – valoarea maximă a despăgubirilor pentru zborurile întârziate sau anulate.
• Trei ore – întârzierea minimă a zborului pentru a fi eligibil pentru despăgubiri.
• 48 De ore – termenul în care companiile aeriene trebuie să trimită pasagerilor formularul de solicitare a despăgubirilor.
• 250 De euro – despăgubirea pentru zborurile de până la 1.500 de kilometri.
• 400 De euro – despăgubirea pentru zborurile între 1.500 și 3.500 de kilometri.
• 300 De euro sau 600 de euro – despăgubirile pentru zborurile de peste 3.500 de kilometri, în funcție de durata întârzierii sau anulării.

Context:

După luni de negocieri intense între statele membre ale Uniunii Europene și Parlamentul European, s-a ajuns la un compromis privind revizuirea regulamentului existent referitor la drepturile pasagerilor aerieni. Disputele s-au concentrat în special pe compensațiile financiare, iar acordul menține principiile de bază ale sistemului actual, adăugând clarificări și noi responsabilități pentru operatorii aerieni.

Ce urmează:

Acordul de compromis trebuie acum să parcurgă etapele legislative finale pentru a fi adoptat oficial și a intra în vigoare, transformând aceste prevederi în lege europeană.

De ce contează:

Pentru cetățenii români și toți pasagerii din Uniunea Europeană, aceste modificări înseamnă o protecție sporită și un acces mai facil la despăgubiri în cazul întârzierilor sau anulărilor de zbor. Obligația companiilor aeriene de a oferi proactiv informațiile necesare și de a explica motivele va reduce birocrația și va asigura că mai mulți călători își pot exercita drepturile, recuperând sumele cuvenite.